20 คำถามเพิ่มความมั่นใจ:​

1. อุปกรณ์ GPS มีแบบไหนบ้าง

  • รถเก๋ง รถกระบะ (GPS รุ่นไม่วัดน้ำมัน) ขนาดเล็ก เน้นการติดตาม รู้ระยะทางการวิ่งได้แม่นยำ

  • รถสิบล้อ , รถเทรลเลอร์  (GPS วัดน้ำมันจากลูกลอยในถัง) แสดงกราฟน้ำมัน คำนวณค่าใช้จ่ายได้น้ำมัน

  • รถมอเตอร์ไซด์  (ใช้ไฟน้อย ประหยัดพลังงาน สั่งดับเครื่องยนต์)

  • รถวิ่งร่วม แบบพกพา ไม่ต้องติดตั้ง (ชาร์จ 1 ครั้ง ใช้งานได้ 1 เดือน)

 

2. ประโยชน์ของ GPS

  • หลังจากลูกค้าติดตั้ง GPS ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานผ่านหน้าเว็บ iPad iPhone Android มีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลด ลูกค้าสามารถล็อคอินเข้าไปจะเห็นจำนวนรถที่ติดตั้งทั้งหมด

  • สามารถดูสถานะรถ สตาร์ทรถ ติดเครื่อง ดับเครื่อง ได้แบบเรียลไทม์

  • สามารถรู้ได้ว่า รถเข้าถึงลูกค้าตอนกี่โมง ออกตอนกี่โมง และจอดรถที่ลูกค้านานกี่ชั่วโมง

  • รู้จุดจอด จุดแวะจุดพัก ของพนักงานขับรถอย่างละเอียด ว่ามีวิ่งออกนอกเส้นทางหรือไม่

  • รู้ระยะทางการวิ่ง ประมาณการค่าใช้จ่ายน้ำมันได้

 

3. การรับประกันอุปกรณ์

  • ทางบริษัทรับประกันอุปกรณ์ ตลอดอายุการใช้งาน ภายใต้สัมปทาน 3G ซึ่งจะหมดในปี 2568 (7 ปี) มากกว่าที่อื่นๆ ที่เพียงแค่ 1ปี หรือ 2ปี

  • ตลอด 7 ปีหากอุปกรณ์ ชำรุดเสียหาย ทางบริษัท จะมีทีมช่างวิ่งเข้าไปตรวจสอบแก้ไขปัญหา ฟรีตลอด 7 ปีไม่เสียค่าแรงและค่าอะไหล่  (ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันอุปกรณ์ของทางบริษัท ต้องไม่มีการดัดแปลงแก้ไขจากบุคคลภายนอก)

 

4. ทำไมถึงต้องมีค่าบริการรายปี

          ค่าบริการรายปี คือ ค่าซิมอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือนของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ เฉลี่ยเดือนละ 300 บาท ใช้ในการส่งข้อมูลตำแหน่งรถทุกๆ 1 นาที แบบแพคเกจเน็ตไม่จำกัด โดยทั่วไปถ้าลูกค้าไปเปิดซิม Internet unlimited เองจะตกประมาณเดือนละ 399 บาท   แต่เนื่องด้วยว่าทางบริษัท ดิวกับเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือ เป็นจำนวนหลายมาก จึงได้ราคาส่วนลด ส่วนต่างที่ถูกกว่า

 

5. บริษัทได้อะไรหากรับประกัน GPS ตลอดอายุการใช้งาน

ทางบริษัทจะได้ ค่าส่วนต่างจากจำนวนที่ใช้ซิมอินเตอร์เน็ตจำนวนมากโดยเฉลี่ยประมาณ 30 บาทต่อคัน

 

  • เพื่อใช้ในการปรับปรุงดูแล Server

  • เพิ่มจำนวน Harddisk ที่ใช้ในการเก็บข้อมูลนาน 6 เดือน

  • ค่าทีมพัฒนา Software อัพเดตฟังก์ชั่นให้ใหม่อยู่เสมอ

  • ค่า License Google Maps

  • ค่าทีมช่างเข้าไปแก้ไข/เปลี่ยนอุปกรณ์

  • ค่าพนักงานรับสายตลอด 24 ชม.  และสาธารณูปโภคต่างๆ โดยค่าใช้จ่ายต่างๆเหล่านี้ทางบริษัทไม่ได้เก็บลูกค้าเพิ่ม ค่าบริการรายปีบางส่วนจึงเป็นค่าบริการจัดการระบบของทางบริษัท เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

 

6.ชำระเงินค่ารายปีอย่างไร

          หลังจากใช้บริการครบ 1 ปี ทางบริษัทจะมีฝ่ายบัญชีโทรไปแจ้ง การต่อสัญญาณและการชำระค่าบริการรายปี

 

7.ติดตั้งแล้วมีผลต่อประกันรถมั้ย

          การติดตั้ง GPS ใช้เพียงสายไฟแค่สามเส้นโดยการติดตั้งจะไม่ได้มีการตัดสายไฟรถยนต์ เพียงแค่ปลอกสายไฟเล็กน้อยต่อเข้ากับ
สายไฟ GPS เท่านั้นจึงไม่มีผลกับการประกันรถยนต์

 

8.การรับประกันเมื่อรถสูญหาย/ถูกโจรทำลายgps

          ทางบริษัทจะรับประกันในเฉพาะส่วนของอุปกรณ์ การติดตาม จะไม่มีในส่วนของการรับประกันรถยนต์ หากเกิดการสูญหาย เพราะทางบริษัทเราคิดเพียงแค่ค่าอุปกรณ์ไม่ รวมถึงค่าอุปกรณ์รถยนต์ จึงได้ราคาพิเศษที่ถูกว่า

 

9.สามารถถอดย้ายคันได้ไหม/มีค่าใช้จ่ายหรือไม่

          ทางบริษัทให้ สิทธิพิเศษกับลูกค้าที่ติดตั้ง GPS เกิน 5 คันขึ้นไปสามารถย้ายรถ ได้ 2 คัน/ปี

(ถอดย้ายคัน คือ ลูกค้ามีการขายรถ ซื้อรถมาใหม่, หรือรถเสียจอดซ่อม แล้วต้องการเปลี่ยนย้ายคัน)

จำนวนคันที่ถอดย้ายฟรีให้ลูกค้า : /ปี

5 คัน  >> ฟรี 2

15 คัน >> ฟรี 4

30 คัน >> ฟรี 6

40 คัน >> ฟรี 8

50 คัน >> ฟรี 10

 

10.การ service เมื่อรถใช้งานอยู่ต่างจังหวัด

          ทางบริษัทมีศูนย์ตัวแทนจำหน่าย และการติดตั้ง แก้ไขปัญหามากกว่า 50 จังหวัด ทั่วประเทศไทย หากอุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้ลูกค้าสามารถเข้าไปไกลศูนย์บริการจังหวัดที่อยู่ใกล้ที่สุดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

 

11.เวลาในการติดตั้ง ต่อคันนานเท่าไหร่

          ติดตั้ง 1 คันใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 45นาที

 

12.ต้องติดตั้งโปรแกรมมั้ย/เข้าดูได้กี่เครื่อง/มีแอพมั้ย

          สามารถใช้งานผ่านหน้า เว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือได้ และมีแอพลิเคชั่น ให้ดาวน์โหลด ได้ทั้ง 2 ระบบ ,
ไม่จำกัดจำนวนเครื่องในการเข้าดูสามารถดูพร้อมกันได้หลายหลายคนพร้อมกัน

 

13.สามารถดูข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าไหร่

          GPS จะทำการส่งข้อมูลอัพเดทตำแหน่งรถทุกทุก 1นาที ลูกค้าสามารถดูได้อย่างต่อเนื่อง 24 ชั่วโมง และสามารถดูย้อนหลังได้นานถึง 6 เดือน 
หากเกินกว่านั้นลูกค้าสามารถ export excel เพื่อเก็บเป็นข้อมูลได้

 

14.ใช้แผนที่ของอะไรเขียนเองหรือไม่

          ทางบริษัทใช้แผนที่ Google map แบบมี license

ลูกค้าสามารถ ดูภาพสตรีทวิว เพื่อดูสถานที่จริงว่า พนักงานไปจอดแวะ จอดพักหรือส่งสินค้า หน้าตาร้านลูกค้าเป็นอย่างไรได้ , บริษัทมีทีมพัฒนาโปรแกรม เป็นคนไทยเพื่อคนไทย ภาษาไทย จำนวนมากกว่า 10 ท่าน

 

15.ติดตั้งตรงไหนของรถ

          อุปกรณ์ GPS จะติดตั้งซ่อน ทั้งหมด งานติดตั้งแล้วแต่ประเภทและยี่ห้อของรถ

 

16.การวัดปริมาณการใช้น้ำมัน

          หากลูกค้าติดตั้ง GPS เป็นรุ่นวัดน้ำมัน สามารถวัดปริมาณการเปลี่ยนแปลงน้ำมันจากลูกลอยในถัง ได้เช่นเดียวกับที่แสดง E-F โดยจะมีความแม่นยำประมาณ 70 ถึง 80เปอร์เซ็นต์ เพราะข้อจำกัดของลูกลอย เช่นรถโชว์เกจวัดน้ำมันขึ้นตัว E ว่าหมดถัง แต่รถยังวิ่งได้อีก 20 ถึง 30 กิโล

 

17.ปัญหาอะไรที่มีโอกาสเกิดบ้าง

  • จุดอับสัญญาณ GPS เมื่ออยู่ใต้ทางด่วน , ใต้อาคารจอดรถ เป็นข้อจำกัดของ gps ถ้าอยู่ใต้ที่ร่ม

  • จุดอับสัญญาณ GSM ถ้าอยู่ในถิ่นทุรกันดาร อุปกรณ์ gps จะเก็บตำแหน่งไว้บนตัวอุปกรณ์ อยู่ได้นาน 7 วัน และจะทยอยส่งตำแหน่งกลับมาเมื่อได้รับสัญญาณมือถือ

 

18.มีศูนย์ให้บริการต่างจังหวัดมั้ย

          ทางบริษัทมีศูนย์ให้บริการ ตามต่างจังหวัดมากกว่า 50 จังหวัดทั่วประเทศไทย และ 3 จังหวัดที่ประเทศลาว

 

19.เข้าแก้ไขใช้เวลานานเท่าไหร่ ,มีติดตั้งวันเสาร์ อาทิตย์ไหม

          หากลูกค้านัดคิวรถได้ แจ้งทางบริษัทล่วงหน้า 1-2 วัน  ,  สามารถติดตั้งวันเสาร์-วันอาทิตย์ หรือหลังเลิกงงานที่ลูกค้าสะดวก และสามารถนัดคิวรถเยอะๆได้ 

 

20.มีจุดเด่นแตกต่างจากคู่แข่ง อย่างไร

          จุดเด่น - จุดแข็ง:

  1. บริการรับสายตลอด 24 ชม. โทรกลับหาลูกค้าทุกราย ที่คู่สายเต็ม/รับสายไม่ทัน

  2. รับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งานภายใต้ระยะเวลาสัมปทาน 3G ฟรีทั้งค่าแรง ค่าอะไหล่

  3. ฟรีค่าบริการถอดย้ายอุปกรณ์เปลี่ยนคัน ไปยังรถคันใหม่

  4. ศูนย์ให้บริการ ต่างจังหวัดมากกว่า 50 จังหวัดทั่วประเทศไทย

  5. โปรแกรมใช้งานง่ายมาก เพียงคลิ๊กไม่เกิน 2 ครั้ง

  6. ประสบการณ์ ด้านระบบ GPS มากกว่า 8 ปี ได้รับใบรับรอง ประกาศนียบัตรต่างๆมากมาย

  7. เจ้าแรกที่มีซอร์ฟแวร์ระบบแจ้งเตือนการวิ่งรถผ่านทาง  Line Notification

  8. มีรายงานการขนส่งสินค้า พนักงานขับรถสามารถให้ลูกค้าเซ็นรับงานหรือถ่ายรูปผู้รับสินค้าได้

  9. เจ้าเดียวที่รับย้ายค่ายจากผู้ให้บริการอื่น หากลูกค้าผิดหวังจากเจ้าอื่น

บริษัท จีเนียส แทร็ค ซิสเท็ม จำกัด​

23 ถนนมาเจริญ แขวง หนองค้างพลู
เขต หนองแขม กทม. 10160​

sales.geniustracks@gmail.com

เวลาทำการ จันทร์ - เสาร์ 08:30 – 18:00

ฝ่ายเชี่ยวชาญเทคนิค
ฝ่ายดูแลแก้ไขปัญหา

: 086-346-6244
: 086-386-8291

ติดตามเรา​

จีเนียส เว็บสวย ติดหน้าแรกๆ Google

02-111-7744​